Términos y Condiciones de Uso
Condiciones generales de acceso y uso de la plataforma LIBIDLY
Última actualización: [***FECHA DE PUBLICACIÓN***]
1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de libidly.com implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar la plataforma.
2. Definiciones
3. Registro y Cuenta
3.1 Requisitos de Registro
3.2 Seguridad de la Cuenta
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar de inmediato a LIBIDLY cualquier acceso no autorizado sospechado.
3.3 Una Cuenta por Persona
Cada persona física puede tener únicamente una cuenta de fan y/o una cuenta de creador, salvo autorización expresa por escrito de LIBIDLY.
4. Acceso al Contenido
4.1 Contenido Gratuito (Tier 0)
Los seguidores del Tier 0 pueden acceder gratuitamente a los posts públicos de los creadores. Este nivel no incluye mensajes directos ni acceso al contenido exclusivo.
4.2 Membresías de Pago (Círculo Íntimo)
Para acceder al contenido exclusivo y mensajes directos de un creador, el fan debe suscribirse a uno de los tiers de pago disponibles. Las membresías se renuevan automáticamente según el período acordado salvo cancelación expresa.
4.3 Contenido PPV (Pay-Per-View)
Algunos creadores ofrecen contenido de pago único independiente de la membresía. Estas compras no son reembolsables salvo defecto técnico del contenido.
5. Pagos y Reembolsos
5.1 Procesamiento de Pagos
5.2 Política de Reembolsos
Las suscripciones activas no son reembolsables una vez iniciado el período de acceso. Sin embargo, procesaremos reembolsos en los siguientes casos excepcionales:
Para solicitar un reembolso, contacta con billing@libidly.com en un plazo de 30 días desde el cargo.
5.3 Contracargos (Chargebacks)
6. Conducta del Usuario
El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:
7. Contenido Permitido y Prohibido
El contenido permitido en la plataforma está definido en la Política de Contenido Prohibido (Doc 02). Todo el contenido debe cumplir dicha política.
8. Privacidad y Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad (Doc 04), que forma parte integrante de los presentes términos.
9. Suspensión y Cancelación
9.1 Cancelación por el Usuario
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del perfil. La cancelación no genera reembolso de períodos ya pagados. El acceso al contenido continuará hasta el final del período abonado.
9.2 Suspensión por LIBIDLY
LIBIDLY puede suspender o cancelar una cuenta por violación de estos términos, sin previo aviso en casos de infracción grave. Se notificará al usuario por email en los casos que no comprometan investigaciones en curso.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, LIBIDLY no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de LIBIDLY se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de disputas, ver la Política de Resolución de Disputas (Doc 11). Con carácter subsidiario, se somete a los juzgados y tribunales de [***CIUDAD DE JURISDICCIÓN***].
12. Modificaciones
LIBIDLY puede modificar estos términos con un preaviso de 15 días por email. El uso continuado de la plataforma tras dicho período implica la aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.